حل مشكلة “غير مسموح لهذا الحساب باستخدام واتساب”
اذا كنت واجهت مشكلة غير مسموح لهذا الحساب باستخدام واتساب ، فهذه المقالة ستشرح لك الأسباب وطرق الحل الممكنة. شركة واتساب تقوم بحظر الحسابات إذا شكت بأن نشاط الحساب ينتهك شروط الخدمة خاصتها، على سبيل المثال إذا كان يتضمن الحساب رسائل غير مرغوب فيها مزعجة “السبام” أو رسائل احتيالية أو إذا كان يُعرِّض سلامة مستخدمي واتساب للخطر.
لكي يعمل التطبيق بشكل لا تشوبه شائبة على جهازك ، تحتاج إلى اتباع مجموعة من القواعد أو الشروط ؛ قد يؤدي كسرها إلى تعليق حسابك. إذا رأيت أن حسابك يظهر رسالة الخطأ غير مسموح لهذا الحساب باستخدام واتساب ، فقد تكون هناك أسباب متعددة. قد يكون الحظر مؤقتا أو دائما حسب مستوى انتهاك السياسة. سيساعدك هذا الدليل في إصلاح “هذا الحساب غير مسموح له باستخدام WhatsApp”.
لماذا تم حظر WhatsApp الخاص بي؟
قد يكون هناك عدد من الأسباب لمنع الحساب من استخدام WhatsApp. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة للحظر.
- استخدام إصدارات معدلة من واتساب
- القيام برسائل غير مرغوب فيها على WhatsApp (إرسال رسائل مجمعة)
- الحصول على تقارير
- انتهاك سياسة الخصوصية الخاصة بالأطفال
- بيع منتجات أو خدمات غير قانونية
- إرسال ملفات البرامج الضارة أو الفيروسات
- انتحال شخصية مستخدمين آخرين
- نشر الأخبار المزيفة
- نشر الكراهية ، التعليقات العنصرية ، إلخ
1. الحظر المؤقت
يمكن أن يستمر الحظر المؤقت غالباً من بضع ساعات إلى بضعة أيام. يتم فرض هذا النوع من الحظر بشكل عام لتحذير المستخدمين لتقييم أخطائهم. يتم فرض هذا الحظر إذا كنت تستخدم التطبيقات المعدلة، أو ترسل رسائل جماعية بكثرة ، أو ربما تنشئ مجموعات ذات جهات اتصال غير معروفة ، وترتكب أخطاء عامة أخرى يمكن تصحيحها.
2. الحظر الدائم
هذا هو أكثر من القيود الصعبة وطويلة الأجل تفرضها واتس آب. هذا ليس حظرا سهلا للتخلص منه. يتم فرض حظر دائم بشكل عام إذا كنت تستخدم mod واتساب حتى بعد عدد من عمليات الحظر المؤقتة لحسابك أو إرسال رسائل أو نشر أخبار مزيفة أو مشاركة خدمات رسائل تخالف سياسات واتساب.
ملاحظة: قد لا تعمل عملية إلغاء القفل خاصة في حالة الحظر الدائم. قد يكون لدى WhatsApp سبب قوي للحفاظ على الحظر مدى الحياة.
كيف تستعيد حساب WhatsApp المقفل الخاص بك؟
فيما يلي طرق يمكن تجربتها بناءً على سبب الحظر.
1. حظر مؤقت بسبب واتساب معدل Mod WhatsApp
إذا تم حظرك مؤقتا لاستخدام WA المعدل مثل WA Plus أو GBWhatsApp أو إلخ. تحتاج فقط إلى اتباع الخطوات البسيطة.
- أولا ، قم بإلغاء تثبيت WhatsApp المعدل. (يمكنك أيضا أخذ نسخة احتياطية من الدردشة)
- الآن افتح متجر التطبيقات وقم بتنزيل WhatsApp.
- سجل باستخدام رقم هاتفك المحمول.
- ستظل تلاحظ وجود حظر مؤقت ، لكن الوقت يتناقص باستمرار. بمجرد انتهاء الوقت الخاص بالحظر ، يعود WhatsApp إلى طبيعته.
ملاحظه: بدون التبديل إلى WhatsApp الأصلي ، لا يمكنك رفع الحظر المؤقت ، حيث لن يبدأ المؤقت بالإنخفاض أبدا.
2. محظور لإرسال رسائل مجمعة أو القيام برسائل غير مرغوب فيها
إذا تم حظرك لأنك أرسلت عددا كبيرا من الرسائل ، فقد يحل البريد البسيط المشكلة.
- عند فتح WhatsApp ، سترى مربعا حيث يمكنك كتابة حالتك وإرسالها إلى WhatsApp.
- يمكنك إنشاء رسالة وإرسالها لإعادة النظر في التعليق. أضف جميع النقاط ذات الصلة لجعل حجتك أقوى
3. محظور لأسباب أخرى
إذا تم قفل حسابك لأسباب أخرى مثل إرسال أخبار مزيفة ، ومشاركة ملفات غير مصرح بها ، والإبلاغ عنها ، وما إلى ذلك. هناك احتمالات بأن يتم إلغاء الحظر، نظرا لمستوى الانتهاك الذي لديك. أرسل بريدا إلكترونيا إلى فريق دعم واتساب يفيد بأنك لم تكن على علم بالخطأ الذي ترتكبه وانتهاك سياسات WA. أيضا ، اعتذر ل WhatsApp عن الخطأ. يمكنك استعادة الوصول إلى حساب WhatsApp الخاص بك في حال اقنتعت الدعم الفني.
4. محظور بشكل دائم
إذا تم حظرك بسبب بيع أشياء غير قانونية او استخدمت واتساب للتواصل مع أطفال غرباء ، أو مشاركة محتوى مسيئ أو صريح ، أو استخدام خطاب الكراهية ، أو المحتوى العنصري ، أو إرسال رسالة إلى أشخاص مجهولين. ، أو شيء يشعر فريق WhatsApp أنه يتجاوز الضوابط البشرية الأساسية من الصعب جدا استعادة الوصول إلى حساب WhatsApp الخاص بك.
رسالة لفريق دعم واتساب لفك الحظر
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم حظره عن طريق الخطأ ، فيرجى مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني وسينظرون في قضيتك.
يمكنك الاتصال بدعم WA بناء على الجهاز الذي تستخدمه.
- أندرويد – android_web@support.whatsapp.com.
- اي فون – iphone_web@support.whatsapp.com.
- ويندوز فون – wp_web@support.whatsapp.com.
- الويب وسطح المكتب – webclient_web@support.whatsapp.com.
- أخرى – support@whatsapp.com.
في الختام : حاول دائما استخدام منصات التواصل الاجتماعي بطريقة صحيحة وسليمة تجنباً للحظر ، ومن الأفضل الانتظار في حالة الحظر المؤقت وإرسال بريد في حالة الحظر طويل الأجل. آمل أن يكون المنشور مفيدا لك.
إذا كانت لديك أي أفكار حول كيفية إصلاح مشكلة “غير مسموح لهذا الحساب باستخدام واتساب” ؟، فلا تتردد في الدخول إلى التعليقات أداناه وكتابة تعليق
